Gli utenti, in possesso dei requisiti richiesti, dovranno recarsi allo Sportello, muniti dell’attestazione ISEE in corso di validità, di una copia valida di un documento di identità, di una copia della documentazione attestante la presenza di indebitamento, intestata al componente del nucleo che inoltra la richiesta, per uno dei seguenti casi: mora o ingiunzione di pagamento, avvio della procedura di sfratto o di pignoramento, comunicazione di distacco delle utenze, comunicazione di rateizzazione del debito con bollettini.
Lo Sportello diffuso per il sovraindebitamento si trova presso l’Auser provinciale, in via Giuseppe Saragat 10, nella sede della Casa del Volontariato ed osserva i seguenti orari di apertura: martedì e mercoledì dalle 9.00 alle 12.00, giovedì dalle 15.30 alle 18.30.